0
Hvis du har brug for hjælp, anbefaler vi, at du bruger LIVE chat-funktionen på dette websted.
Ellers bedes du sende en e-mail til sales@cattree.uk
Kontakt os
FAQ’s
Hvad skal jeg forvente i fragtpris?
Vi leverer alle produkter med FRI fragt
Hvilke betalingsmetoder er accepteret?
Vi anvender Stripe for at garantere sikre transaktioner. Stripe accepterer alle større kredit- og betalingskort.
Hvor lang tid tager leveringen?
I 95 % af alle tilfælde, modtager vores kunder deres bestilling inden for 4 arbejdsdage. Da vi anvender en ekstern leverandør, kan der dog ske forsinkelser, som vi ikke har kontrol over. Dette hører dog sjældenhederne til.
Oplever du, at dit produkt er forsinket, så giv os besked. Så vil vi gøre hvad vi kan, for at stille dig og din kat tilfreds. 🙂
Hvor sikkert er det at handle på CAT TREE DK?
Det er fuldstændig sikkert at handle med os. Vores servere er beskyttet med SiteLock og alle data sendes krypteret. Alle betalinger håndteres sikkert af anerkendte Stripe.
Hvad sker der, når jeg har aflagt min bestilling?
Når din bestilling er gennemført, modtager du en e-mail, der bekræfter din ordre. Din ordrebekræftelse indeholder alle nødvendige informationer i forbindelse med køb, forsendelse etc.
Hvordan kontakter jeg jer?
Vi svarer hurtigst via vores Facebook side 🙂
Generelle henvendelser – sales@cattree.uk
Telefon nr. – (Dansk nummer kommer snart!)
Addresse – Highcliffe, No. 6. 32 Albemarle Road Beckenham, BR35HU
Facebook – /cattreedk
Instagram – /cattreedk
Twitter – @cattreeuk
Pinterest – /cattreeuk
Husk at tjekke dit spamfilter! Det sker nogle gange at en email ender der, særligt hvis du har hotmail. 🙂